VIP сервис+

Услуги, предоставляемые участнику программы VIP-сервис:
 • Увлечение срока гарантии;
 • Осуществление бесплатного гарантийного ремонта бытовой техники указанной в Сертификате, в течении срока действия Сертификата;
 • Тестирование и диагностика состояния крупногабаритной бытовой техники в течении срока действия Сертификата*;
 • Выдача товара на подмену, если ваш товар невозможно отремонтировать моментально**;
 • Замена товара в случае невозможности ремонта;

*Не чаще одного раза в полгода
**Кроме предметов для личного ухода и приготовления пищи. Для подмены выделяется товар, выполняющий основные функции товара, сданного в ремонт.

По вопросам VIP обслуживания звоните по телефону
+7 (495) 797-88-85 или Вашему консультанту.

ЧТО НЕ ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ:
 • Расходные материалы
 • Сменные батареи
 • Электрические лампочки
 • Мешки для пылесосов
 • Лампы для проекционных телевизоров и видеопроекторов
 • Косметические дефекты, не мешающие работе техники и не нарушающие правила ее безопасного использования
 • Повреждения техники, связанное с воздействием внешней среды (пожар, воздействие воды, насекомые внутри и др.)
 • Ремонт товара при обнаружении неквалифицированного вмешательства или самостоятельного ремонта и модернизации
 • Сервисное обслуживание в других организациях, на которые не распространяются данное Сервисное Соглашение
 • Неработоспособность товара по причине вреда, причиненного третьей стороной
 • Кража или потеря товара
 • Механические повреждения изделия, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов основного изделия
 • Несоблюдение правил хранения и использования товара.